Opmerking of klacht

Na de kraamtijd ontvang je per mail een klanttevredenheidsonderzoek. Als blijkt dat daar een klacht/opmerking uit is gekomen, wordt deze in behandeling genomen ter verbetering van onze kwaliteit.

Mocht je op een eerder moment een opmerking/klacht hebben neem dan meteen contact met ons op via 030 – 658 62 10.

Ook heb je de mogelijkheid om contact op te nemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris heeft als doel te bemiddelen bij de klacht en tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Klik hier voor het Klachtenregelement van KraamInzicht.